谷山浩子




2019.10.16

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「谷山浩子ソロライブツアー2019」10/13金沢・10/14富山公演中止に伴うチケット払い戻しのお知らせ

【「谷山浩子ソロライブツアー2019」公演中止に伴うチケット払い戻しのお知らせ】
10月13日(日) 金沢21世紀美術館 シアター21
10月14日(月祝)富山県民小劇場オルビス

※プレイガイドでチケットをご購入のお客様の払い戻し期間は終了いたしました
※ファンクラブチケット先行でご購入のお客様には、ゆうちょ銀行の薄緑色の封筒で払出証書をお届けしておりますのでご確認をお願いいたします

いつも谷山浩子を応援していただき、ありがとうございます。
10月13日(日)金沢21世紀美術館 シアター21、10月14日(月‣祝)富山県民小劇場オルビスにて開催を予定しておりました「谷山浩子ソロライブツアー2019」は、谷山浩子の体調不良(声帯浮腫)により、誠に残念ですが中止させていただく事となりました。申し訳ございません。
公演の中止に伴い、チケット代金の払い戻しをさせていただきます。
チケットのご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、以下詳細をご確認の上、期間内にお手続きいただけますようお願い申し上げます。

【払い戻し期間】2019年10月17日(木)10:00 ~ 2019年10月31日(木)23:59
※上記期間外での払い戻し対応は、一切出来ませんのでくれぐれもご注意ください。
※下記詳細をよくご確認の上、お早目にお手続きください。
※ファンクラブでご購入のお客様は、払出証書の到着をお待ちください。

【払い戻し方法】
■谷山浩子オフィシャルファンクラブのチケット先行にてご購入されたお客様
・該当のチケットをお持ちの会員様には、10月31日(木)に貯金事務センターから払出証書を送付いたしますので、お近くの ゆうちょ銀行 または 郵便局 に払出証書をお持ち下さい。
その証書と引換えに、表示された金額を現金でお受け取りください。(ご本人であることを確認できる公的書類をお持ちください。)
・返金される金額は【チケット代金+発送手数料(700円)】となります。
※但し、発送手数料(700円)の返金は、該当公演(10月13日金沢、10月14日富山)のみご購入された会員様が対象です。10月23日浜松、10月25日京都、10月26日神戸、11月3日山口、11月4日広島、11月9日・10日札幌の公演を同時に購入された会員様への返金は【チケット代のみ】となります
※郵便局での払込手数料は返金対象外となりますのでご了承ください。
※払出証書が11月10日(日)まで未着のお客様は、11月末日までにヤマハ・アーチスト・ハーツまで必ずご連絡ください。
※なおファンクラブで購入されたチケットは回収いたしません。

【電話でのお問合せ】ヤマハ・アーチスト・ハーツ 03-6894-0212(平日10:30 ~ 13:00)
【WEBでのお問合せ】 https://inquiry.yamaha.com/contact/?act=2006&lcl=ja_JP
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■ローソンチケットにて購入されたお客様
ローソン店内設置の「Loppi」払い戻し画面にて払い戻し申込券を発券し、お手元のチケットと払い戻し申込券をお買い求めになられた各店舗のレジまでお持ち下さい。
(払い戻しは発券した店舗にてご対応となります。購入店舗はチケット券面下部に記載されています)

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00 ~ 20:00)
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■チケットぴあにて購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認をお願いいたします。

http://t.pia.jp/guide/refund.html

お問合せ:チケットぴあ 0570-02-9111(オペレーター対応:10:00 ~ 18:00)
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■イープラスにて購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認をお願いいたします。

https://eplus.jp/sf/refund1

お問合せ:イープラス http://support.eplus.jp/
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■FOB TICKETにて購入されたお客様
メールにてご案内させていただきますので、メールの内容のご確認をお願い致します。

お問合せ:FOB TICKET  fobticket-info@ticket-every.jp

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【お問い合わせ先】
FOB金沢 076-232-2424(平日11:00~18:00)
ヤマハ・アーチスト・ハーツ 03-6894-0212 (平日10:30~13:00)